Manual. Comunicación En Las Relaciones Profesionales (uf0520). Certificados De Profesionalidad. Operaciones Auxiliares De Servicios Administrativos Y Generales (adgg0408)

Comunicación en las relaciones profesionales (UF0520) es una de las Unidades Formativas del módulo Operaciones básicas de comunicación (MF0970_1) . Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) , publicado en el Real Decreto 645/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía