Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor. Comv0108 Actividades De Venta

Resumen del Libro

libro Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor. Comv0108   Actividades De Venta

Conocimiento general de la Atención al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la Atención al cliente. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de venta.

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